Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) des SANAD Institut LLC (im Folgenden: SANAD Institut)

Um an Unterrichten/Vorträgen/islamischen Beratungen des SANAD Institut teilnehmen zu können,
muss den folgenden AGB ausdrücklich zugestimmt werden.

1-Technische Voraussetzungen:
Alle Unterrichte/Vorträge/Beratungen u.Ä. finden online statt. Daher sollten die Schüler
sicherstellen, dass sie die erforderlichen technischen Voraussetzungen bereithalten.
Diese beinhalten eine stabile Internetverbindung und ein internetfähiges Endgerät (PC/Laptop/
Tablet/Smartphone) mit internen oder externen Kopfhörern und Mikrofon.

2-Anmeldung:
2.1. Um sich beim SANAD Institut anzumelden, benötigen wir folgende Daten der Schüler:
Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
2.2. Mit den Daten unserer Schüler geht das SANAD Institut selbstverständlich sorgfältig um. Sie
dienen lediglich dem Zweck der Rechnungserstellung.

3-Probestunden:
3.1. Wir bieten einmalige unverbindliche, aber kostenpflichtige Probestunden an.
3.2. Wer diese buchen möchte, sollte dies bei der Kontaktaufnahme erwähnen. Im Anschluss würde
die Buchhaltung dann eine Rechnung über eine einmalige kostenpflichtige Probestunde erstellen
und per E-Mail zusenden. Nach Zahlungseingang der Rechnung erhält der/die Schüler/in dann die
Zugangsdaten für eine zeitnah angesetzte Probestunde.

4-Einzelunterricht:
Einzelunterrichte haben eine Dauer von 45 Minuten.

5-Dualunterricht:
5.1. Dualunterrichte haben eine Dauer von 45 Minuten.
5.2. Wer an Dualunterrichten interessiert ist, muss seinen Dualpartner selbst finden. Wenn einer der
beiden Partner den Unterricht kündigt, dann kann der Unterricht entweder einzeln zum Preis für
Einzelunterricht fortgesetzt werden oder der Unterricht wird zum Ende des Kalendermonats
beendet.

6-Gruppenkurse:
6.1. Gruppenkurse haben eine Dauer von 60 Minuten.
6.2. Gruppenkurse können eine feste oder offene Kursdauer haben. Dies hängt hauptsächlich von
Studieninhalt ab.
6.3. Bei Gruppenkurse wird die Kursgebühr monatlich im Voraus erhoben. Wenn ab einem
bestimmten Zeitpunkt die erforderliche Mindestteilnehmerzahl unterschritten wird, kann nicht
gewährleistet werden, dass der Kurs ohne eventuelle Preisanpassung weiterhin angeboten werden
kann.

7-Sondergruppen:
Wenn sich mehr als 2 Schüler zusammentun, um ein bestimmtes Thema studieren wollen, kann ein
individuelles Angebot erstellt werden. In diesem Fall gelten selbstverständlich auch die AGB.

8-Vorträge:
Die Details zu Vorträgen hinsichtlich Dauer und Preise können variieren und finden sich auf
unseren verschiedenen Social Media Plattformen.

9-Islamische Beratung:
Wir bieten zusätzlich zu Unterrichten und Vorträgen auch islamische Beratung beim Shaikh Dr.
Mohammed Bachir El Hourri an, der zusätzlich zu seinem Doktortitel in Sharia auch einen weiteren
Doktortitel in Psychologie besitzt. Die Preise für seine Beratungen sind in der Preisübersicht zu
finden.

10-Rechnung:
10.1. Rechnungen werden ausschließlich per E-Mail zugesendet.
10.2. Für alle Unterrichtsarten (Einzel-, Dual- und Gruppenunterricht) werden die Rechnungen im
Voraus gestellt.
10.3. Je nach Kalendermonat kann die Anzahl der Stunden variieren (z.B. bei 1x wöchentlichem
Unterricht können je nach Wochentag in der monatlichen Rechnung 4 oder 5 Unterrichte
abgerechnet werden).
10.4. Erst nach Zahlungseingang können die Schüler den Unterricht beginnen.
10.5. Falls bei Einzel- und Dualunterrichten der Zahlungsverzug 2 Wochen überschreitet, pausiert
der Unterricht solange bis die Zahlung eingeht. Nach Ablauf von weiteren 2 Wochen ohne
Zahlungseingang, kann die vereinbarte Unterrichtszeit nicht mehr reserviert werden.

11-Unterrichtsausfall:
Einzel- und Dualunterrichte
11.1. Wenn der Unterricht seitens der Lehrkraft ausfällt, kann auf Wunsch des/der Schülers/-in und
nach der zeitlichen Verfügbarkeit der Lehrkraft die ausgefallene Stunde in dem jeweiligen
Kalendermonat nachgeholt werden. Falls dies nicht möglich sein sollte, wird diese ausgefallene
Stunde im Folgemonat preislich berücksichtigt.
11.2. Wenn der Unterrichtsausfall seitens des/der Schülers/-in zu verantworten ist, und die Lehrkraft
darüber mindestens 24 Stunden vorher informiert wurde, kann nach der zeitlichen Verfügbarkeit der
Lehrkraft ein Nachholtermin innerhalb des entsprechenden Kalendermonats angeboten werden.
Falls dies nicht möglich sein sollte, wird die ausgefallene Stunde im Folgemonat preislich
berücksichtigt.
11.3. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, dann gilt die Stunde als erteilt.
Gruppenkurse:
11.4. Wenn im Einzelfall ein Unterricht seitens der Lehrkraft ausfällt, kann dieser Unterricht mit der
Zustimmung aller Kursteilnehmer zu einem anderen Termin innerhalb des entsprechenden
Kalendermonats nachgeholt werden. Ist dies nicht möglich, wird die ausgefallene Unterrichtsstunde
im Folgemonat preislich berücksichtigt.
11.5. Es ist erwünscht, dass sich Teilnehmer entschuldigen (auch ohne Angabe von Gründen), wenn
sie dem Unterricht fernbleiben. Falls alle Teilnehmer einer kleinen Gruppe an einem bestimmten
Tag nicht können und dies rechtzeitig bekannt ist, kann der Unterricht verschoben werden. Wenn
keine Informationen vorliegen, wartet die Lehrkraft 20 Minuten und danach gilt die
Unterrichtsstunde als erteilt.
Allgemein:
11.6. An beiden Eid-Tagen findet kein Unterricht statt.
11.7. An Ramadan ist es möglich, dass Unterrichtszeiten entweder angepasst werden müssen oder
pausieren.

12-Verspätung:
Einzel- und Dualunterrichte
12.1. Bei einer Verspätung seitens der Lehrkraft werden, falls es für beide Parteien möglich ist, die
Minuten an den Unterricht angehängt. Falls dies nicht möglich sein sollte, werden diese zeitnah bei
den nächsten Unterrichten nachgeholt.
12.2. Bei einer Verspätung seitens des/der Schülers/-in ist die Lehrkraft verpflichtet, für 20 Minuten
zu warten. Wenn bis zum Ablauf dieser Zeit der/die Schüler/-in nicht erscheint, gilt die
Unterrichtsstunde als erteilt.
Bei Erscheinen vor Ablauf der Zeit wird der Unterricht erteilt, aber ohne die verspäteten Minuten
anzuhängen oder beim nächsten Mal nachzuholen.

13-Preise:
Die Preisübersicht ist maßgeblich für die Rechnungserstellung. Irrtümer vorbehalten.

14-Einmalige Anmeldegebühr:
14.1. Es wird mit der ersten Rechnung zusätzlich zu der Kursgebühr eine einmalige Anmeldegebühr
i.H.v. 20 EUR pro Familie erhoben, wenn es nur einen Rechnungsempfänger gibt.
Falls es mehrere Rechnungsempfänger innerhalb der Familie gibt, muss die Gebühr pro
Rechnungsempfänger erhoben werden.
14.2. Als Familie gelten alle Mitglieder in gerader (auf- und absteigender) Linie.

15-Prüfungsgebühren und Erstellung der Ijaaza:
15.1. Für die Teilnahme an schriftlichen Prüfungen und der Erstellung der Ijaaza (PDF-Datei) wird
eine Gebühr von 20 EUR erhoben.
15.2. In einigen Kursen kann es erforderlich sein, dass eine mündliche Prüfung durchgeführt
werden muss. Diese Prüfungsgebühr beträgt mit der Erstellung der Ijaaza (PDF-Datei) 30 EUR.

16-Kündigung:
16.1. Alle Unterrichte können immer zum Ablauf des jeweiligen Kalendermonats formlos über
Whatsapp/Telegram/E-Mail gekündigt werden.

17-Unterrichtsmaterialien:
Jegliches Material (Aufzeichnungen, Bücher, Dateien etc.), welches im Zusammenhang mit den
Unterrichten erhalten wird, darf nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung der SANAD Verwaltung
an Dritte verbreitet werden.

18-Verbot der Störung von Trainings- und Programmabläufen:

18.1. Dem Kunden sind jegliche Handlungen, die eine Störung beziehungsweise Beeinträchtigung unserer Trainings- und Programmabläufe und/oder der Kundenerfahrung anderer Teilnehmer bewirken, untersagt. Dies gilt sowohl innerhalb als auch außerhalb der von uns zur Verfügung gestellten Trainingsstrukturen.
18.2. Wir sind berechtigt bei wiederholter schuldhafter Zuwiderhandlung des Kunden dessen Zugänge und Logins zu unseren Programmen, Inhalten und Trainings nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden uns gegenüber bleiben in diesem Fall unberührt.

19-Aufzeichnungen
19.1. Bei Gruppenkursen werden zu Wiederholungszwecken Aufzeichnungen seitens des SANAD
Instituts angefertigt.
19.2. Bei Einzel- und Dualunterrichten fertigen wir Aufzeichnungen nur auf Wunsch an. Dies muss
vorher mitgeteilt werden.
19.2. Alle Aufzeichnungen sind eine Woche lang abrufbar und stehen in dieser Zeit zum Download
bereit. Danach werden die Aufzeichnungen gelöscht.
19.3. Bei Schwesternkursen, wo die Schülerinnen den Quran rezitieren o.Ä., wird die Aufnahme nur
dann innerhalb der Gruppe geteilt, wenn alle Schwestern damit einverstanden sind. In diesem Falle
ist das Teilen mit Dritten strengstens untersagt. Dies schließt auch mit ein, dass man sich die
Aufzeichnung nicht ohne Kopfhörer in Anwesenheit männlicher Erwachsener (nach islamischer
Gesetzgebung) anhört.
19.4. Andere Aufzeichnungen sind nur für die Kursteilnehmer bestimmt und dürfen nicht mit
Dritten geteilt werden.
19.5. Aufzeichnungen ohne Mitwirkung der Schüler (z.B. Vorträge) dürfen nur nach ausdrücklicher
Zustimmung mit Dritten geteilt werden.
19.5. Islamische Beratungen werden aufgrund ihres vertrauenswürdigen Inhalts niemals
aufgezeichnet.

20-Änderungen der AGB:
Das SANAD Institut behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen
zu ändern. Die Schüler werden rechtzeitig über die Änderungen informiert. Die Fortsetzung der
Teilnahme an den Kursen nach der Bekanntgabe der Änderungen gilt als Zustimmung zu den
geänderten AGB.

(Stand: 05.05.2023)